Anthropic обновила политику использования своих сервисов. Изменения вступят в силу 12 ноября 2026 года, и один из пунктов напрямую касается того, как пользователи общаются с ИИ-моделью Claude.
Что именно запретили
В документе появилась формулировка, запрещающая «систематически и безосновательно проявлять оскорбительное или жестокое поведение по отношению к нашим моделям». То есть речь идёт не о случайной эмоциональной реплике, а о повторяющихся, ничем не оправданных выпадах в адрес чат-бота.
За такие действия платформа оставляет за собой право заблокировать аккаунт. Однако, как подчёркивают в компании, бан — это крайняя мера.
Почему это не первая попытка
Anthropic и раньше пыталась ограничить грубость в диалогах с Claude. В августе 2025 года компания сообщила, что чат-бот получил возможность самостоятельно завершить разговор, если пользователь слишком часто хамит без причины. Тогда речь шла именно о прекращении диалога, а не о блокировке.
В комментарии The Verge представители Anthropic уточнили, что блокировка остаётся исключительным случаем и будет применяться как можно реже. Большинство пользователей, позволяющих себе грубость, по-прежнему столкнутся лишь с досрочным завершением беседы.
Не только про оскорбления
Обновлённая политика затрагивает и другие сценарии использования Claude. В частности, сервис запрещено применять для вредоносной рекламы, нелегальных политических кампаний, а также для создания анонимных сообщений и фейковых аккаунтов.
Таким образом, Anthropic расширяет перечень недопустимых практик, делая акцент не только на этике общения с ИИ, но и на предотвращении злоупотреблений платформой в целом.
