20.10.2026
Webim: омниканальная платформа с чат-ботами
Современный клиентский сервис всё чаще строится вокруг единого окна: человеку неважно, пишет он в чат на сайте, в мессен
Читать статьюМетка
#чат
Статьи по теме «чат».
20.10.2026
Carrot quest: обзор возможностей для маркетинга и поддержки
Пользователи редко пишут в поддержку просто так. Чаще всего они уходят молча — если не получили ответ вовремя или не пон
Читать статью